Programările online, tot mai căutate la Spitalul Judeţean
Magdalena Şerban
După aproape doi ani de la implementare, se poate spune că programările făcute în sistem online, pentru un consult la secţiile din Ambulatoriul Spitalului Judeţean de Urgenţă Deva câştigă teren în faţa celor clasice, pe bază de bon de ordine obţinut de la ghişeul instituţiei medicale.
„Este o alternativă la metoda obişnuită de programare, cea prin care pacientul primeşte câte un număr de ordine de la ghişeu. În primul rând, înseamnă o facilitate ce ţine de comoditatea bolnavului. Poate are dureri, prezintă disconfort sau pur şi simplu, doreşte să evite aglomeraţia de la spital, aşa că apelează la programarea făcută pe site-ul nostru. Ea se realizează automat, fiind corelată cu datele din sistem, astfel că printr-un simplu click, se afişează disponibilitatea orarului şi a locurilor libere de la fiecare secţie vizată. Din păcate, avem şi probleme de percepere din partea celor mai în vârstă, deoarece ei sunt obişnuiţi să stea la coadă, de la prima oră a dimineţii şi nu înţeleg de ce nu mai sunt locuri deloc sau mai există doar puţine pentru consult, fiind ocupate prin programarea făcută pe site sau prin telefon. Plus că vârstnicii nu prea ştiu să lucreze pe calculator sau pur şi simplu sunt mai reticenţi la această formulă modernă”, a declarat managerul spitalului devean, Călin Mircea Laza. De precizat că pentru programările telefonice se poate apela unul dintre numerele 0254.212.005 sau 0733.733.553, iar pentru cele online, se poate accesa site-ul unităţii medicale, www.spitaldeva.ro, unde e necesară completarea unui formular la secţiunea Informaţii Publice/Programări online.
