Facturi mai prietenoase pentru consumatorii de gaze naturale
Natalia Bumbac
Un nou model de factură va fi introdus din această lună de către compania furnizoare de gaze naturale E.ON Energie România. Noul model presupune o serie de îmbunătăţiri menite să răspundă nevoilor de plată şi informare ale clienţilor. Potrivit comunicatului emis de E.ON Energie România, factura va avea un format mai prietenos, iar informaţiile de pe aceasta le va permite consumatorilor o vizualizare mai clară a conţinutului.
Codul de abonat care trebuie menţionat la plata facturii va fi înlocuit cu codul de încasare. Codul de încasare diferenţiază un loc de consum de altul, în cazul consumatorilor cu mai multe puncte de consum (locuinţe) şi permite alocarea plăţii exact pe locul de consum pentru care clientul doreşte să achite.
Totalul de plată va fi evidenţiat cu cod de bare, care va fi introdus pentru eliminarea neplăcerilor generate de eventuale restanţe, care pot duce la penalităţi. O altă noutate este unificarea conturilor bancare care va oferi avantajul plăţii facturii de gaze într-un singur cont, pentru fiecare dintre partenerii financiari ai companiei, indiferent de regiunea geografică a locului de consum. Vor fi evidenţiate pe factură intervalul lunar de transmitere a indexului de citire a contoarelor, dar şi data de expirare a verificării instalaţiei de utilizare.
